Compromiso con la probidad pública: INDAP refuerza su Canal Digital de Integridad

La plataforma oficial permite a la comunidad usuaria, funcionaria y colaboradora realizar presentaciones, consultas y denuncias formales sobre materias éticas y probidad administrativa en el ejercicio de la función pública. El trámite es 100% digital, confidencial y requiere autenticación mediante ClaveÚnica.

El resguardo de los principios de transparencia, ética pública y probidad administrativa constituye un pilar fundamental en la gestión de las políticas públicas destinadas a la Agricultura Familiar Campesina e Indígena. En este marco, el Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) impulsa una campaña nacional para dar a conocer su Canal Digital de Integridad, una herramienta formal y directa orientada a canalizar materias de probidad en todo el territorio.

Este espacio tiene como propósito garantizar que cualquier persona cuente con una vía formal y segura para exponer situaciones que vulneren la normativa ética o administrativa en el quehacer institucional.

¿Qué materias corresponden a este canal?

Para asegurar una gestión oportuna, es fundamental distinguir este espacio de los canales habituales de atención ciudadana:

• Corresponden a este canal: Aquellas presentaciones, consultas o denuncias vinculadas estrictamente al principio de probidad administrativa, la prevención de posibles conflictos de interés, el resguardo del Código de Ética de la función pública o el uso inadecuado de recursos y activos institucionales.
• Se gestionan por otros canales: Las consultas regulares sobre estado de beneficios, postulaciones a programas de fomento (como créditos, riego o suelos), plazos de pago y reclamos generales de atención, los cuales continúan canalizándose a través del Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC).

Requisitos indispensables de ingreso

Para que una presentación pueda ser admitida y analizada formalmente por la unidad encargada, el sistema contempla dos condiciones técnicas obligatorias:

1. Autenticación con ClaveÚnica: El acceso requiere iniciar sesión con la ClaveÚnica del Estado. Este mecanismo garantiza la validación segura de la identidad de quien ingresa el requerimiento, asegurando al mismo tiempo la debida confidencialidad y reserva de los antecedentes aportados durante todo el procedimiento.
2. Completar el formulario: Es indispensable completar la totalidad de los campos requeridos en la plataforma, entregando una descripción fidedigna y detallada de los hechos (fechas estimadas, lugar, área o unidad involucrada) y adjuntando respaldos documentales en caso de disponer de ellos. La rigurosidad de estos datos permite dar curso formal a la revisión.

¿Cómo acceder a la plataforma?

El canal se encuentra disponible de forma permanente a través de la plataforma de sistemas de la institución:

Ingresar al Canal Digital de Integridad (se abre en una nueva pestaña)

También se puede ingresar desde el acceso directo habilitado en el pie de página del sitio web institucional (indap.gob.cl).

Al finalizar el registro en la plataforma, el sistema genera un comprobante con un código único de ingreso que permite al usuario dar seguimiento formal al estado de su presentación.

Descargar infografía informativa sobre el Canal Digital de Integridad.